Отзывы о компании Fire Parts Prom

Замовляв втулки для паливного насоса ТНВД в цьому автомагазині. На сайті була вказана інформація, що втулка має розмір 17 мм. Після отримання і оплати товару виявилося, що реальний розмір становить 16,5 мм. Це свідчить про неправильну інформацію на сайті. Так, мене обманули. Будьте обережні, перевіряйте всі параметри перед покупкою.

• Комментарий продавца03.10.2025

  Шановний Андрію! Ці втулки впресовуються в корпус паливного насоса високого тиску і спецінструментом "розготка" розгортаються до діаметра вала 17 мм (або на координатці). Тому виробник і основний постачальник цих втулок фірма Bosch вказує в прараметрах внутрішній діаметр 17 мм. Спеціалісти це знають і у них не виникає таких питань. Якщо Ви шукали втулки для інших цілей, і розмір 17 є критичним, то будь-який наш менеджер з радістю поміряв би всі розміри. Цим самим можна було б уникнути зайвих пересилів, оплат, негативних емоцій та відгуків. Ми завжди на боці покупця і хочемо допомогти. Вибачте, що не проявили більшого ентузіазму, уваги і допитливості в обробці Вашого замовлення! Сподіваємось, що знижка 5% при наступній покупці трансформує Ваш настрій в більш позитивний :-)

• Комментарий продавца30.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому інтернет-магазині!

Чудово

• Комментарий продавца28.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому магазині!

• Комментарий продавца27.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому магазині!

• Комментарий продавца21.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому магазині!

• Комментарий продавца21.09.2025

  Шановний Віктор! Дякуємо за негативний відгук. З Вами звʼязувалась наша менеджерка і ввічливо повідомляла що: товару нема в наявності, його статус "під замовлення". Після уточнення у постачальника зʼясувалось, що цю запчастину взагалі неможливо замовити, бо деталь знята з виробництва (зараз товар прихований з сайту). Вам запропонували альтернативу, на яку Ви не згодились. Товар відповідав опису, було продано не одна його одиниця й жоден покупець не зазначав, що деталь не така. Спілкування з Вами було приємним і ввічливим, всі дійшли згоди, тому незрозуміло, за що такий негативний відгук. Але нам важлива Ваша думка, тому публікуємо його. Приємних майбутніх покупок Вам!

• Комментарий продавца19.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому магазині!

Придбав штуцер за 10 хвилин до кінця робочого дня. пообіцяли відправити в суботу (В ВИХІДНИЙ). Ще попросив паливний шланг пів метри. додали до замовлення та навіть додали бонусом пів метри шлангу іншим діаметром (щоб точно якийсь підійшов). Сервісом задоволений.

• Комментарий продавца19.09.2025

  Дякуємо за відгук! Нам важлива Ваша думка. Бажаємо приємних наступних покупок в нашому магазині!