Гаратния компании Fire Parts Prom

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Гарантийные условия компании Fire Parts Prom

1. Гарантийный срок на товары (исключая масла, фильтры, технические жидкости, автокосметика, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.) составляет 14 календарных дней.
2. На электрические товары гарантия не распространяется и ограничивается фактом их работоспособности на момент монтажа.
3. К возврату не принимаются запчасти в рабочем состоянии со следами установки (оформляется акт рекламации).
4. Сроки возврата и обмена:

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Интернет-магазин запчастей Fire Parts Prom https://fire-parts.com.ua/ принимает товары к обмену и возврату на таких условиях: Возврат принимается не позднее 14 дней (включая транспортировку) при наличии данных, подтверждающих покупку. Деталь должна сохранять товарный вид, без следов установки и эксплуатации, сохранена целостность упаковки, пломб, фиксаторов, упаковка не запачкана и не залеплена скотчем. Возврату не подлежат расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметика, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения. При получении товара посылку необходимо открывать в присутствии сотрудника Новой Почты / курьера компании. Проверяйте посылку на предмет повреждений, соответствия комплектации и заказу; убедитесь в том, что качество и количество товара соответствует заказу. Такие меры безопасности позволят избежать неприятностей в случае повреждения или кражи товара во время перевозки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

В гарантийном случае денежные средства возвращаются в течение 3-х банковских дней с момента получения товара на складе компании на карту покупателя или наличными в полном объеме.